Hesap Silme
Tercih edilen yol: uygulama içi silme.
Hesabınızı silmenin tercih edilen yolu uygulama içinden Ayarlar → Hesabımı Sil özelliğidir. Eğer uygulamaya erişiminiz yoksa aşağıdaki e-posta yolunu kullanabilirsiniz.
Hesabınızı silmenin tercih edilen yolu uygulama içinden Ayarlar → Hesabımı Sil özelliğidir. Eğer uygulamaya erişiminiz yoksa aşağıdaki e-posta yolunu kullanabilirsiniz.
Silinecek Veriler
Hesap silme talebiniz işlendiğinde aşağıdaki veriler kalıcı olarak silinir:
- Hesap bilgileri (ad, e-posta, parola hash'i)
- Acil Durum Kişi Kartı (T.C. kimlik no, telefon, kan grubu, fotoğraf)
- Tıbbi kart bilgileri (alerji, ilaç, hastalık)
- Konum geçmişi
- SOS olay kayıtları (sağlık verisi içerebileceği için öncelikli silinir)
- Tanıdık ilişkileri ve davet kayıtları
- Push token ve cihaz kayıtları
Yasal saklama yükümlülüğü olan kayıtlar (örn. KVKK uyum logları) ilgili mevzuat süresince anonimleştirilmiş olarak saklanır.
Silme Süresi
Talep 7 iş günü içinde işleme alınır, en geç 30 gün içinde tüm kişisel veriler silinir. Tamamlandığında onay e-postası gönderilir.
Talep Nasıl Yapılır?
Aşağıdaki butona tıklayarak bize e-posta gönderin. E-postada hesabınızı oluştururken kullandığınız adresi belirtin.
Silme Talebi GönderSorularınız için: [email protected]